Les médias sociaux sont devenus un canal essentiel pour les études de marché, le marketing et l’expérience client, ce qui en fait un outil indispensable pour identifier et développer des opportunités commerciales à travers le ciblage, les partenariats, le positionnement de la marque.

Cet ebook et l'infographie vous indiqueront les bénéfices des médias sociaux avec les données clés à examiner, les étapes à suivre et les business values que vous pouvez atteindre, en trois étapes :

• Identifier une opportunité commerciale sur les médias sociaux 
• Développer une opportunité commerciale en utilisant les médias sociaux
• Marketer votre entreprise sur les médias sociaux