9 heures par semaine : c’est le temps moyen passé par un veilleur à la recherche d’information sur le web. Ce sont donc souvent des tâches répétitives, rébarbatives qui prennent le pas sur les tâches à plus forte valeur ajoutée comme l’analyse : c’est pour éviter cela que les plateformes de veille apportent un certain nombre de bénéfices réels et concrets.
Comment évaluer le ROI d’un outil de veille ? Cet ebook vous propose des bonnes pratiques et des indicateurs pour vous aider dans cette démarche. Dans ce livre blanc gratuit, découvrez :
- Les principes pour définir votre ROI de votre projet de veille web
- Les 3 étages de la “fusée” de votre projet
- Les KPIs pour évaluer le ROI
- 3 cas réels de ROI qualitatifs et quantitatifs
- Les bénéfices de la communication des KPIs en interne