En France, on compte  3,2 millions d'utilisateurs d'enceintes à commande vocale. Ils affichent un taux de satisfaction supérieur à 70 %. Mais 28% des français jugent cet équipement inutile.  

Dans ce contexte,  nous avons analysé les pratiques des consommateurs pour les marques d’enceintes intelligentes sur les réseaux sociaux et les avis des non-utilisateurs.