Avec la crise du Covid, 22% des français se déclarent nouvellement convertis au digital pour leurs actes de la vie quotidienne. 1 Français sur 2 envisage de favoriser les marques engagées pendant la crise. 55% des Français auraient eu du mal à vivre le confinement sans les réseaux sociaux.

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Qu’en est-il réellement ?  Dans notre nouvelle étude, nous avons analysé plus d’un million de messages sur les médias sociaux. Nous avons voulu savoir, quelles marques étaient plébiscitées par les français sur les réseaux sociaux et comment celles-ci communiquent pendant le confinement et après. 

Nous avons voulu aussi mieux comprendre leurs rapports aux marques, leurs usages et leurs envies, afin d’imaginer les comportements qui vont perdurer, et mieux anticiper la consommation et la communication de ce “monde d’après”.