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Les médias sociaux fournissent aux chargés d’études et responsables d’études de marché des informations précieuses pour réaliser ou compléter une étude documentaire, qualitative ou quantitative.
en montrant leurs utilisations, comment vous pouvez les mettre en œuvre dans votre stratégie, avec quelles méthodologies; de l'identification des tendances à la segmentation du marché, en passant par l'analyse comparative concurrentielle, etc.
La complémentarité Social Listening + Etudes de marché : méthodologie, étude de cas
L’utilisation des données social media et des moteurs de recherche grâce à l’analyse et aux data visualisations.
L'identification de tendances grâce à l’écoute des consommateurs et aux informations historiques
L'utilisation des data social media pour la segmentation de marché
Le cas d'IKEA pour transformer les opinions des clients en opportunités commerciales
Le benchmark de votre marque face aux concurrents avec le social listening
(*) Gartner : "Marketing in Uncertainty" webinar. Etude citée sur des responsables marketing