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10 bonnes pratiques pour évaluer la réputation de votre marque
sur les réseaux sociaux

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La réputation est la perception qu'a votre public de votre marque et de tout ce qui y est associé. Pour réussir à maîtriser la réputation de votre marque, il est nécessaire d'avoir une stratégie et de suivre des pratiques spécifiques.

 

Une entreprise qui améliore de 5 points sa réputation voit augmenter de 7% la recommandation de ses consommateurs.

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49% des Français pensent qu’il est possible de dire publiquement tout ce qu’il veut au sujet d’une marque, d’une entreprise ou d’un dirigeant sur les réseaux sociaux ! 

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Les enjeux pour votre organisation, ses dirigeants, son développement, ses ventes, sont donc majeurs.

Pour mieux comprendre et analyser votre réputation, voici différentes approches :

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Dans ce guide, découvrez notamment :

bonnespratiques-2
10  bonnes pratiques pour évaluer votre réputation
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Les possibilités de requêtes et classifications de vos données
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Les sources essentielles pour surveiller votre réputation
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Des cas d'entreprises de gestion de la réputation réussie
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10 bonnes pratiques pour évaluer la réputation de votre marque

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