Les stratégies social media
de gestion de crise

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Avec des modèles opérationnels
d'outils de gestion de crise

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Sur le web et les médias sociaux, il est essentiel de se préparer à la crise, de gérer les communications et de tirer les enseignements une fois la crise terminée.

En France, 82% des responsables marketing estiment qu'anticiper et planifier la communication de crise est un sujet d’une importance majeure.

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58% ont déjà été impliqués dans la gestion d’une crise ou de communication sensible.

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