55% des entreprises trouvent que les informations issues de la veille concurrentielle contribuent de manière significative à améliorer la prise de décision.
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Nulle part le benchmark concurrentiel n’est plus important que dans l’industrie pharmaceutique, où le processus de développement et de commercialisation d’un nouveau médicament est complexe, à haut risque et nécessite des efforts et des ressources considérables.
Trop souvent, le processus de réalisation d'un benchmark concurrentiel pour les sociétés pharmaceutiques est cloisonné et axé principalement sur les processus internes. Le partage des informations est tout aussi important pour alimenter les stratégies commerciales et accroître la part de marché.
Ainsi, une plateforme de veille concurrentielle est essentielle pour que les entreprises pharmaceutiques collectent et visualisent des insights sur les stratégies des concurrents, ainsi que leurs forces et leurs faiblesses pour leur analyse concurrentielle.
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Associé à une stratégie d'écoute des réseaux sociaux bien mise en œuvre, cela peut aider les sociétés pharmaceutiques à ajouter de la valeur à leur cycle de vie des médicaments.
En surveillant activement les sentiments des clients vis-à-vis des produits concurrents ou même les stratégies de produits et de communication, les entreprises pharmaceutiques peuvent compléter l'intelligence concurrentielle traditionnelle et les sources de données avec des insights collectés en ligne relatifs à leur produit ou service.
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Ce guide vous présente les étapes pour améliorer votre stratégie de benchmarking concurrentiel pour le secteur pharmaceutique grâce à la veille concurrentielle et au social media listening.
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