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Le Guide complet pour Choisir le bon outil de social media listening

Les plateformes de Social Listening constituent la 2ème source d'information sur les consommateurs pour les responsables marketing pendant cette crise du coronavirus (Gartner)

Comment choisir un outil de social media listening ? Le guide

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Les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter et Instagram ne sont pas seulement des endroits où les gens parlent et échangent des informations et des expériences personnelles. Pour les entreprises, ils fournissent de précieux insights consommateurs en temps réel et des indications sur les  tendances du marché

Les entreprises qui ont adopté des outils de surveillance des médias sociaux dans leur arsenal sont mieux équipées pour suivre, optimiser et évaluer les différents aspects de leurs opérations et stratégies quotidiennes.

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Cela concerne les campagnes marketing, la veille concurrentielle, les expériences clients et les ventes de produits et services. De la surveillance de la marque au suivi des tendances et au benchmark concurrentiel, les outils d'écoute sociale ne sont plus seulement un atout, mais un équipement incontournable pour prospérer dans le monde actuel axé sur les data

Si vous cherchez à commencer à surveiller les réseaux sociaux ou à obtenir des informations sur les conversations en ligne sur votre marque, notre guide complet est à votre disposition pour vous aider !

De la démystification du fonctionnement du social media listening à la rationalisation de votre processus de sélection des fournisseurs, lisez ce guide pour savoir comment choisir le bon outil d'écoute des médias sociaux pour votre entreprise,  étape par étape.

Dans ce guide, découvrez :

002-ear
6 avantages essentiels de l'écoute des médias sociaux
006-top
7 objectifs clés à intégrer dans votre stratégie de social media listening
001-route
4 critères clés à rechercher chez un éditeur d’outils de social listening
005-folder
Un guide étape par étape pour créer un appel d’offre (RFP)

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