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Le Guide complet pour Choisir le bon outil de social media listening

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Démo de nos outils

Les plateformes de Social Listening constituent la 2ème source d'information sur les consommateurs pour les responsables marketing pendant cette crise du coronavirus (Gartner)

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Les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter et Instagram ne sont pas seulement des endroits où les gens parlent et échangent des informations et des expériences personnelles. Pour les entreprises, ils fournissent de précieux insights consommateurs en temps réel et des indications sur les tendances du marché

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Les entreprises qui ont adopté des outils de surveillance des médias sociaux dans leur arsenal sont mieux équipées pour suivre, optimiser et évaluer les différents aspects de leurs opérations et stratégies quotidiennes.

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Cela concerne les campagnes marketing, la veille concurrentielle, les expériences clients et les ventes de produits et services. De la surveillance de la marque au suivi des tendances et au benchmark concurrentiel, les outils d'écoute sociale ne sont plus seulement un atout, mais un équipement incontournable pour prospérer dans le monde actuel axé sur les data

Si vous cherchez à commencer à surveiller les réseaux sociaux ou à obtenir des informations sur les conversations en ligne sur votre marque, notre guide complet est à votre disposition pour vous aider !

De la démystification du fonctionnement du social media listening à la rationalisation de votre processus de sélection des fournisseurs, lisez ce guide pour savoir comment choisir le bon outil d'écoute des médias sociaux pour votre entreprise, étape par étape.

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