Le rôle principal de la veille concurrentielle est de vous assurer de garder une ou plusieurs longueurs d'avance sur vos concurrents.
L'analyse concurrentielle vous aide à développer vos produits. Savoir quels produits proposent vos concurrents, comment ils résolvent les problèmes des consommateurs ou répondent à leurs besoins, et comment ces produits se comparent aux vôtres peut vous aider à combler les lacunes.
Il ne s'agit pas seulement de comparer des produits, mais de se plonger profondément dans la façon dont votre produit peut être meilleur et à égalité avec les autres. La réalisation d'une analyse et de benchmarks de la concurrence dans ce sens vous aide également à savoir quand lancer vos produits, quels jours sont les meilleurs, le type de message à rédiger autour des produits et comment le produit sera commercialisé auprès de vos consommateurs. Toutes ces informations peuvent être obtenues grâce à une analyse concurrentielle en vous abonnant aux newsletters de vos concurrents et en les surveillant en temps réel.
Pour qu'une entreprise prospère, il doit y avoir une référence standard pour mesurer son succès. La réalisation d'une analyse de la concurrence vous aidera à établir les bonnes références pour votre entreprise et vous permettra de savoir si vous êtes dans les normes avec votre situation actuelle. Vous êtes constamment sur vos gardes pour que votre marque respecte les normes du secteur. L'analyse concurrentielle vous indique la situation actuelle des tendances dans l'industrie et tout changement possible qui pourrait entraîner un changement maintenant ou à l'avenir.
Lorsque vous surveillez les taux d'embauche de vos concurrents, qui ils embauchent et quels secteurs de l'entreprise ils renforcent, vous êtes mieux informé de ce qui peut manquer à votre entreprise. Cela facilite la réévaluation et l'évaluation des différents secteurs de l'entreprise afin que vous sachiez également dans quels domaines investir. Quels que soient les domaines dans lesquels vos concurrents embauchent davantage, c'est la section sur laquelle ils se concentrent. Cela pourrait être davantage de représentants commerciaux pour augmenter les ventes, ou des cadres supérieurs pour prendre de meilleures décisions critiques qui peuvent faire avancer l'entreprise.
Les mentions et les conversations sur les réseaux sociaux et les médias numériques concernant votre entreprise, vos produits, vos services, vos concurrents et vos clients méritent également d'être suivis, car les conversations des consommateurs se déplacent vers ces plateformes.
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