Boostez votre veille stratégique avec le plus puissant outil de veille concurrentielle !

Avec Onclusive Social, votre entreprise bénéficie de la plus large écoute du web et des réseaux sociaux en temps réel pour suivre la performance de votre marque, analyser les actions et résultats de vos concurrents et diffuser des rapports sur-mesure aux collaborateurs des différents services (commercial, RH, juridique, marketing, codir...) au sein de votre société.

Puissant et intuitif, notre logiciel de veille concurrentielle vous permet d'éditer un benchmark concurrentiel des acteurs de votre marché en quelques minutes.

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Votre outil unique de veille stratégique pour transmettre la bonne information à la bonne personne au bon moment, afin de prendre des décisions avisées :

Surveillez les concurrents et les menaces potentielles dans votre paysage en comparant la part de voix de vos concurrents et surveillez de près les nouvelles activités et technologies en ligne

Détectez les nouveaux entrants sur le marché pour mettre en œuvre rapidement des stratégies de communication et de benchmarking et comprendre les axes de différenciation

Atténuez les risques géopolitiques, technologiques et individuels pour anticiper toutes éventualités, prendre des décisions stratégiques futures et évaluer la stratégie des canaux médiatiques

Logiciel de veille concurrentielle qui traite 82 langues, optimisé par l'AI propriétaire de Digimind, qui exploite l'apprentissage automatique, le traitement du langage naturel (NLP) et les algorithmes de reconnaissance d'images

Base de sources de veille complète, offrant à nos clients un accès à plus de 850 millions de sources sur plus de 20 types de médias, notamment Facebook, Instagram, Youtube, TikTok et Twitter

Ne nous croyez pas sur parole, écoutez nos clients !

"Ce que j'aime chez Onclusive Social, c'est le niveau de support de toute l'équipe. Ils nous ont aidés à atteindre nos objectifs dans l'espace numérique."

Head of Digital

“Dans ma fonction, je dois surveiler ce que font les concurrents, comprendre les tendances des clients, ce qui se passe sur les réseaux sociaux à tout moment et comprendre le sentiment de la marque. C'est là qu'intervient Onclusive Social.”

Head of Digital Services & Engagement

"Onclusive Social nous a permis d'approfondir les conversations et d'obtenir des informations sur les consommateurs pour l'une de nos campagnes les plus réussies.."

Head of Social

Questions fréquentes

La veille stratégique (competitive intelligence) peut être définie comme l'ensemble des données obtenues et analysées à partir de diverses sources sur les tendances du marché, les concurrents, les technologies et les consommateurs qui peuvent donner à une entreprise un avantage concurrentiel. La veille concurrentielle est nécessaire pour aider les entreprises à comprendre leur environnement commercial, les défis et les opportunités présentes dans cet espace.

Les informations recueillies peuvent être utilisées pour mettre en place des pratiques et des normes efficaces pour votre entreprise.

La veille stratégique, également connue sous le nom de Competitive Intelligence ou Market Intelligence est très différente de l'espionnage d'entreprise ou industriel. En veille concurrentielle, toutes les données et informations obtenues et utilisées proviennent de sources publiques et sont donc légales.

La collecte d'informations sur les concurrents va au-delà du niveau superficiel de surveillance de leurs flux de médias sociaux, de leurs goûts, de leurs mentions, etc. Il s'agit d'un processus approfondi qui implique l'utilisation de plusieurs outils à travers différents départements d'une entreprise. L'intelligence concurrentielle contient des informations exploitables qui peuvent changer la sphère de toute entreprise. Une simple recherche sur Internet ne suffira pas, car vous devrez parcourir diverses bases de données pour obtenir des informations plus pertinentes.

Les plateformes ou outils de veille concurrentielle peuvent vous donner un aperçu de la stratégie de vos concurrents. Vous acquerrez des informations clés sur la façon dont ils exécutent leur stratégie commercialen produit, de médias sociaux, leur stratégie de référencement, leurs tactiques de courrier électronique et Web, leur publicité et leurs initiatives de marketing de contenu.

Les solutions d'intelligence concurrentielle peuvent aller d'outils de base gratuits à des programmes d'analyse au niveau de l'entreprise qui vous aideront à acquérir un avantage concurrentiel considérable pour amener votre entreprise au sommet et éventuellement y rester.

Le rôle principal de la veille concurrentielle est de vous assurer de garder une ou plusieurs longueurs d'avance sur vos concurrents.

L'analyse concurrentielle vous aide à développer vos produits. Savoir quels produits proposent vos concurrents, comment ils résolvent les problèmes des consommateurs ou répondent à leurs besoins, et comment ces produits se comparent aux vôtres peut vous aider à combler les lacunes.

Il ne s'agit pas seulement de comparer des produits, mais de se plonger profondément dans la façon dont votre produit peut être meilleur et à égalité avec les autres. La réalisation d'une analyse et de benchmarks de la concurrence dans ce sens vous aide également à savoir quand lancer vos produits, quels jours sont les meilleurs, le type de message à rédiger autour des produits et comment le produit sera commercialisé auprès de vos consommateurs. Toutes ces informations peuvent être obtenues grâce à une analyse concurrentielle en vous abonnant aux newsletters de vos concurrents et en les surveillant en temps réel.

Pour qu'une entreprise prospère, il doit y avoir une référence standard pour mesurer son succès. La réalisation d'une analyse de la concurrence vous aidera à établir les bonnes références pour votre entreprise et vous permettra de savoir si vous êtes dans les normes avec votre situation actuelle. Vous êtes constamment sur vos gardes pour que votre marque respecte les normes du secteur. L'analyse concurrentielle vous indique la situation actuelle des tendances dans l'industrie et tout changement possible qui pourrait entraîner un changement maintenant ou à l'avenir.

Lorsque vous surveillez les taux d'embauche de vos concurrents, qui ils embauchent et quels secteurs de l'entreprise ils renforcent, vous êtes mieux informé de ce qui peut manquer à votre entreprise. Cela facilite la réévaluation et l'évaluation des différents secteurs de l'entreprise afin que vous sachiez également dans quels domaines investir. Quels que soient les domaines dans lesquels vos concurrents embauchent davantage, c'est la section sur laquelle ils se concentrent. Cela pourrait être davantage de représentants commerciaux pour augmenter les ventes, ou des cadres supérieurs pour prendre de meilleures décisions critiques qui peuvent faire avancer l'entreprise.

Les mentions et les conversations sur les réseaux sociaux et les médias numériques concernant votre entreprise, vos produits, vos services, vos concurrents et vos clients méritent également d'être suivis, car les conversations des consommateurs se déplacent vers ces plateformes.

Toute entreprise à succès implique l'utilisation de la veille concurrentielle en parcourant des informations à travers diverses sources publiées et non publiées, de manière éthique et légale. Ces informations donnent aux entreprises une bonne idée de l'étendue du marché afin d'anticiper adéquatement les défis et les risques et de créer une réponse appropriée avant qu'ils n'apparaissent.

Outre vos concurrents, la veille concurrentielle examine également les événements et la façon dont ils perturbent le marché, y compris les concurrents commerciaux. La veille concurrentielle analyse également l'impact des circonstances ou des événements sur les principaux acteurs et distributeurs du marché, et comment l'utilisation des technologies dans une entreprise peut changer toute une perspective et le résultat des choses.

À l'aide d'outils de veille et social listening, les marques peuvent suivre les mentions de marque, les hashtags pertinents, les tendances du secteur et les mentions de concurrents sur des plateformes sociales professionnelles telles que LinkedIn, en plus du suivi des conversations dans les forums et des mentions dans les articles d'actualité et les blogs. Cela les aide à se tenir au courant de la concurrence, à apporter des améliorations à leurs propres processus et plans marketing et à élaborer des stratégies pour l'avenir.

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