Rapport sectoriel

Voix des patients et entreprises pharmaceutiques
sur les réseaux sociaux

tendances - interactions - engagement - parts de voix - insights consommateurs - communautés -contenus - conversations

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Avec la crise du Covid, la confiance dans les médicaments et dans les vaccins est en hausse auprès du Grand Public

Parallèlement, sur les réseaux sociaux, 25% des messages en France à propos des médicaments et laboratoires émanent de complotistes et désinformateurs. Les messages des patients et les communications des entreprises pharmaceutiques sont souvent noyés sous la désinformation...

Dans ce contexte, nous avons analysé les conversations des patients et des médias sur leur santé et les médicaments ainsi que la communication des entreprises pharmaceutiques sur les réseaux sociaux

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Dans cette étude, découvrez notamment :

Les laboratoires et les médicaments les plus cités par les patients.

Le parcours du patient et consommateur sur les médias sociaux et forums

Les thèmes de conversations : pathologies, effets secondaires, traitements...

Les thèmes favoris des médias, les crises et sujets sensibles.

Les entreprises pharmaceutiques les plus performantes sur les médias sociaux (communautés, interactions)

Les contenus des laboratoires qui fonctionnent

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