Nous avons le plaisir de vous convier à notre prochain petit-déjeuner, le Mardi 29 Mai de 9h à 11h, dans nos locaux sur les Champs Elysées.
 
Comment le social media listening est devenu un des moteurs de l'amélioration de l'expérience client ?  
 
Autour d’un bon café et de succulentes viennoiseries, venez découvrir l'expertise Eric Dalmasso, Senior Manager chez Accenture Interactive, Antoine Delon, Head of Sales EMEA et de Thomas Faganello, Consultant Social Media chez Digimind vous présenteront les cas de transformation digitale et stratégie social media pour des grands groupes internationaux. Grâce à ces témoignages, découvrez : 
 
  • Comment exploiter la social data au service de l'expérience client 
  • Comment déployer un projet de social media listening au sein d'un grand groupe
  • Des exemples de grands groupes internationaux dans les secteurs telco, mode, énergie, banque et alimentaire   
Au Programme :

9h00 : Accueil & Petit-Déjeuner
9h30 : Introduction
9h45 : Intervention d'Eric Dalmasso, Antoine Delon et Thomas Faganello
10h30 : Questions - Réponses

Nos intervenants :

 

FR - Eric Dalmasso - ID

Eric Dalmasso
Senior Manager
Accenture Interactive

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Antoine Delon
Head of Sales EMEA
DIGIMIND

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Thomas Faganello
Consultant Social Media
DIGIMIND

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